מערכת ניהול ידע בענן

הצטרפו אלינו עוד היום. זה פשוט!

קלה לתפעול ולהטמעה! לא נדרש ידע טכני

פיתוח ישראלי עם תמיכה מלאה בעיברית

תמיכה בכל הרזולוציות, דפדפנים ומכשירים

ללא עלות הקמה ראשונית וללא התחייבות!

מתאימה גם לעסקים קטנים בעלי תקציב נמוך

פנו אלינו והתחילו לעבוד עם המערכת ללא התחייבות.
גלו כמה זה פשוט לנהל את הידע הארגוני שלכם באמצעות מערך הכלים שלנו.

הצטרפו לרשימת התפוצה וקבלו טיפים ועדכונים מקצועיים ישירות לתיבת המייל שלכם

שותפים עיסקיים

מערכת דיוור

תוצאות שאלון בירור צרכים בנושא קרא וחתום במערכת ניהול ידע

איציק חנן, מאי 2017

כחלק מתהליך הפיתוח והשיפור של יכולות המערכת, הפצנו לפני כמה שבועות שאלון קצר בקרב משתמשים בעניין "רכיב קרא וחתום" במערכת ניהול ידע. המטרה הייתה לבחון את הדרישות השונות בעניין ולגבש את הפתרון המתאים.

אתם מוזמנים לקפוץ ישר אל התוצאות, אך לפני כן, כמה מילים לגבי השאלון.

השאלון הופץ בצורה אנונימית בקרב קהל רלוונטי

  • מנהלי שירות לקוחות / מנהלי מכירות

  • מנהלי מוקד טלפוני / מנהלים במוקד פרונטלי

  • מנהלי ידע ארגוני

  • מידענים ועורכי תוכן


שמגיעים מארגונים או יחידות ארגוניות העוסקות ב:
 

  • שירות לקוחות טלפוני / פרונטלי / תקשורת כתובת / back office

  • מכירות / מכירות טלפוניות / מכירות פרונטלי / מכירות שטח / back office


השאלות נגעו בנושא מכמה כיוונים ובעת המענה נתבקשו המשתתפים 
להתייחס להשלכות בכמה תחומים , לדוגמא:
 

  • תהליך ניהול הידע (עריכת התוכן)

  • חווית המשתמש 

  • ניהול ודוחות

חלק מהתשובות מוכרות לנו, חלק הפתיעו אותנו!

אז מבלי הקדמות מיותרות התוצאות לפניכם.

(הערה קטנה: מסיבות מסחריות ואחרות, לא נוכל לחשוף את כל תוצאות הסקר. ולכן, איתכם הסליחה)

ועוד עניין קטן ... 

אנחנו מודים מאוד לכל מי שהשתתף בסקר, על הסיוע!!
כל הארה כזו מתקבלת בברכה ועוזרת לנו לייצר כלים טובים יותר!

תודה ע-נ-ק-י-ת לכם!!

אני מקווה שתמצאו את המידע הזה שימושי.

מוזמנים לשתף אותו גם עם חברים שימצאו בו תועלת.

הארות והערות יתקבלו בברכה, וכמובן שאלות (אם יש).

ניתן תמיד לייצור איתי קשר דרך האתר או באמצעות דף הפייסבוק שלנו.

איציק.
:-)

 

איציק חנן | יזם וטכנולוג

מתכנת מחשבים, מקצוען בתחום פיתוח אפליקציות אינטרנט ומערכות ניהול מידע ארגוניות.
יועץ טכנולוגי בעל נסיון רב בניתוח מערכות, אינטגרציה וביצוע פרוייקטים טכנולוגיים מורכבים.

יזם. סטרטאפיסט. בלוגר. כותב. אוהב מחשבים וטכנולוגיה. אוהב אנשים. בעלי חיים. אומנויות לחימה.
מוסיקה. אוהב ללמוד. מחפש ידע. קשרים עיסקיים. ועסוק כמעט תמיד באתגר הבא.

  • Facebook Social Icon
  • LinkedIn Social Icon