שיתוף מידע חוסך לך זמן,

כוח אדם ומשפר את המכירות

נהלו את המידע שלכם בקלות ואפשרו לעובדים לתת תשובות מדוייקות ומהירות. חיסכו זמן יקר בפניות חוזרות והגדילו את שביעות רצון הלקוחות.

​

שיפור השירות

ושביעות הרצון

הפתרון המושלם לשיתוף ידע בין נציגי שירות ומכירות

שירות עצמי
ושיתוף מידע ללקוח

לקוחות הקצה מקבלים את המידע ישירות למייל או באתר האינטרנט

מידע עדכני וזמין

גם מחוץ למשרד

אנשי מכירות וסוכני שטח מחוברים למאגר הידע גם אצל הלקוח

מהיום העובדים שלך יהיו יעילים יותר

משפרים את השירות והמכירות עם מערכת ניהול ידע

פנו אלינו עוד היום להתנסות ללא התחייבות!

שיתוף מידע לשירות לקוחות ומכירות

מנהלים ומשתפים מידע עסקי עדכני עם עובדים, לקוחות, שותפים וספקים

הכשרה והדרכה

• מדריכים למשתמש

• תדריכים והכשרה

• סרטוני הדרכה

• מצגות ומסמכים

שירות ותמיכה

• תקלות נפוצות

• נהלים וטפסים

• אנשי קשר

• שאלות נפוצות

שיווק ומכירות

• קטלוג מוצרים

• קטלוג שירותים

• תעריפים ומחירונים

• טבלאות השוואה

ממשק משתמש עם תמיכה מלאה בכל הרזולוציות והמכשירים

ניתן לגשת למידע מכל מקום ובכל שעה גם מהנייד.

מערכת אחת שמתאימה לכולם

בין אם אתם עורכי תוכן מתחילים או מקצוענים, תוכלו להשיג תוצאות מדהימות!

מערכת אינטואיטיבית וכלי ניהול עוצמתיים מאפשרים לכל אחד לנהל קטלוג מידע

מידע מבוסס תבניות מידע ושדות
מודול ניהול משוכלל וגמיש שיאפשר לכם לבנות בצורה מושלמת את עולם הידע 

מיקוד תוצאות חיפוש (מסננים)
את תוצאות החיפוש אפשר למקד בקלות באמצעות מסננים אוטומטיים

ניהול גירסאות
יכולת מובנית של שמירה על היסטוריית השינויים במידע.מעולה לשירות לקוחות

ניהול תמונות קבצים מרכזי
מנגנון עדכון קבצים מהיר יאפשר לכם לעדכן קובץ במקום אחד ולקשר לדפים

ניהול משתמשים וקבוצות
הקמה וניהול של המבנה הארגוני וניהול הגישה למידע על פי קבוצות הרשאה.

מערכת קלה ללמידה ואינטואיטיבית
סביבת עבודה ידידותית הניתנת להטמעה ולמידה עצמית בקלות ומהירות

תמיכה בסרטוני YouTube
חיבור מובנה למאגר הוידאו הגדול בעולם בצורה קל ואינטואיטיבית בקליק אחד

Google Analytics

תמיכה out-of-box במערכת האנליטיקה המתקדמת ביותר בעולם אתרי האינטרנט

תוצאות חיפוש

שליטה על תעדוף מידע במנוע החיפוש
או להציע תוכן על פי בחירת העורך

מה חדש בגירסא?