שיתוף מידע חוסך לך זמן, כוח אדם ומשפר את המכירות

נציגי השירות והמכירות יעילים יותר!
נותנים תשובות מדוייקות
זמן השיחה מתקצר
פחות שיחות חוזרות
הפניית לקוחות לשירות עצמי
שביעות רצון הלקוחות עולה
ויותר זמן מוקדש למכירות
מערכת שיתוף מידע לשירות לקוחות ומכירות
מנהלים ומשתפים מידע עסקי עדכני עם עובדים, לקוחות, שותפים וספקים
הכשרה והדרכה
-
מדריכים למשתמש
-
תדריכים והכשרה
-
סרטוני הדרכה
-
מצגות ומסמכים
שירות ותמיכה
-
תקלות נפוצות
-
נהלים וטפסים
-
אנשי קשר
-
שאלות נפוצות
שיווק ומכירות
-
קטלוג מוצרים
-
קטלוג שירותים
-
תעריפים ומחירונים
-
טבלאות השוואה
כיצד זה עוזר לי?
תשובות מדוייקות, עבודה מהירה, חיסכון בזמן יקר וכסף!
שיפור השירות
ושביעות הרצון
הפתרון המושלם לשיתוף ידע בין נציגי שירות ומכירות
שירות עצמי
ושיתוף מידע ללקוח
לקוחות הקצה מקבלים את המידע ישירות למייל או באתר האינטרנט
מידע עדכני וזמין
גם מחוץ למשרד
אנשי מכירות וסוכני שטח מחוברים למאגר הידע גם אצל הלקוח